Come eliminare i tuoi dati

Puoi eliminare i tuoi dati di Cuspide quando vuoi, anche se non hai creato un account.

Dall'app

In Cuspide vai su Tu → Impostazioni → «Elimina i miei dati» e conferma con «Elimina». L'eliminazione è immediata e non si può annullare.

Dal nostro server cancelliamo:

• i dati di nascita e il tuo tema natale;
• le letture che ti abbiamo mostrato e i transiti calcolati sul tuo tema;
• le compatibilità in cui compari, anche quelle in cui sei la persona invitata;
• i tuoi inviti e i codici collegati;
• l'orario delle notifiche e il collegamento al tuo telefono per mandarle;
• la copia dello stato dell'abbonamento che conserviamo;
• l'account con il suo indirizzo email, se ne hai creato uno.

Chiediamo anche la cancellazione del tuo profilo al gestore tecnico degli abbonamenti (RevenueCat) e al fornitore delle statistiche (PostHog), compresi gli eventi registrati.

Da questo telefono cancelliamo il diario e le persone salvate, che stanno solo lì, e tutto quello che l'app aveva conservato: l'app riparte come al primo avvio. Le copie nei backup del telefono gestiti da Apple o da Google seguono le impostazioni del tuo telefono.

Senza l'app, con un account

Scrivi a hello@getcuspide.com dall'indirizzo email del tuo account, chiedendo la cancellazione dei tuoi dati. Rispondiamo entro 30 giorni.

Senza l'app e senza account

Senza un account i tuoi dati non sono legati a un indirizzo email, e non abbiamo modo di riconoscerli come tuoi. Per questo si cancellano da soli dopo 12 mesi senza aprire l'app, se non c'è un abbonamento attivo.

L'abbonamento si disdice a parte

Eliminare i dati non disdice l'abbonamento e non ferma i rinnovi. L'abbonamento si disdice dalle impostazioni del tuo account Apple o Google, non da qui: se è attivo, disdicilo prima di eliminare i dati.

Tutti i dettagli nell'informativa sulla privacy.